Borsi Flóra Áruház - Szállítási szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2023. november 20.

Köszönjük, hogy a Flóra Borsi Áruházban vásárolt. Elkötelezettek vagyunk a zökkenőmentes vásárlási élmény biztosítása iránt, beleértve az átlátható és hatékony szállítási folyamatot.

1. Rendelésfeldolgozási idő:

A megrendelések feldolgozása általában 1-2 munkanapon belül megtörténik a megrendelés leadásától számítva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozási idő hosszabb lehet főszezonokban vagy akciók idején.

2. Szállítási módok és kézbesítési határidők:

Többféle szállítási lehetőséget kínálunk az Ön igényeinek kielégítésére:

   a. *Standard szállítás:* Várható szállítás 5-21 munkanapon belül.

   

   b. *Expressz szállítás:* Várható kézbesítés 2-3 munkanapon belül.

3. Szállítási költségek:

A szállítási költségeket a pénztárnál számoljuk ki, és a rendelés súlyán, a kiválasztott szállítási módon és a kézbesítési címen alapulnak. A szállítási költségeket a vásárlás befejezése előtt megtekintheti.

4. Nemzetközi szállítás:

Jelenleg bizonyos országokba kínálunk nemzetközi szállítást. A nemzetközi szállítási költségek és a kézbesítési idők a célállomástól függően változnak. Felhívjuk figyelmét, hogy vámok és adók merülhetnek fel, amelyek megfizetése a címzettet terheli.

Posztereket, bekeretezett vászonképeket és telefontokokat több országban gyártanak, például az USA-ban, Franciaországban, Németországban, Magyarországon, Ausztráliában és Kanadában.

5. Rendeléskövetés:

Amint a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy visszaigazoló e-mailt a szállításról, amely tartalmaz egy követési számot. Ezzel a követési számmal nyomon követheted a csomagod állapotát és helyét.

6. Szállítási késedelmek:

Bár igyekszünk időben kézbesíteni a megrendelését, előre nem látható körülmények, például időjárási viszonyok, vámkezelési késedelmek vagy egyéb külső tényezők szállítási késedelmet okozhatnak. Köszönjük megértését ilyen helyzetekben.

7. Cím pontossága:

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási címe pontos és teljes. Nem vállalunk felelősséget a megrendelő által megadott helytelen vagy hiányos címre kiszállított megrendelésekért.

8. Elveszett vagy ellopott csomagok:

Ha a csomagod elveszik vagy ellopják, miután kézbesítettként megjelölték, kérjük, vedd fel a kapcsolatot közvetlenül a szállítóval. Javasoljuk, hogy érdeklődj a szomszédoknál vagy az épület üzemeltetőjénél is.

9. Kapcsolatfelvétel:

Ha bármilyen kérdése van a Szállítási Szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@floraborsi.store címen. Itt vagyunk, hogy segítsünk!

Köszönjük, hogy a Flóra Borsi Áruházat választotta.

*Megjegyzés: Ez a szállítási szabályzat változhat. Kérjük, a legfrissebb információkért látogassa meg weboldalunkat.*